Återremitterar plan för service på landsbygden

Boende på landsbygden och i skärgården får vänta på kommunens nya serviceplan. Förslaget som ska stärka tillgängligheten och samordningen utanför centralorten har återremitterats. Detta för att kommunstyrelsekontoret först ska genomföra ett formellt samråd med landsbygds- och skärgårdsrådet.

Så ska servicen i närområdet utvecklas

Planen har tagits fram av näringslivs- och etableringsenheten och syftar till att öka tillgängligheten till kommunal service för invånare i landsbygd och skärgård. Enligt underlaget erbjuder kommunen redan ett brett serviceutbud, men samordningen mellan olika förvaltningar och bolag behöver utvecklas för att skapa större nytta för de boende.

I planen föreslås flera konkreta åtgärder:

• Kontaktcenter ska fortsätta att vara kommunens gemensamma ingång för invånarna.
• Digitala kontaktvägar ska utvecklas för att underlätta ärenden på distans.
• Fysisk närvaro och serviceinsatser ska samordnas bättre över verksamhetsgränserna.

Genomförandet är tänkt att ske stegvis och huvudsakligen inom befintliga ekonomiska och organisatoriska ramar. Nya arbetssätt ska prövas och följas upp innan de permanentas, genom samverkan mellan kommunstyrelsens funktioner, nämnder, bolag och kommunalförbund.

Samråd och nästa steg

Under sammanträdet yrkade ordförande Ulrika Falk (S) att ärendet skulle återremitteras för att samråda med landsbygds- och skärgårdsrådet. Yrkandet fick brett stöd och bifölls av Staffan Tjörnhammar (M), Robert Beronius (L), Per Lodenius (C) och Olle Jansson (S).

Kommunstyrelsekontoret har nu i uppdrag att samråda med rådet innan ärendet kan tas upp på nytt för politisk behandling och beslut.