Norrtälje · Politiska sammanträden och protokollBeslut
Laddar lokal information...
Socialnämnden i Norrtälje kommun har antagit nya riktlinjer för hur klientuppgifter får användas i AI-baserade verktyg.
Eftersom uppgifterna inom socialtjänsten ofta är underställda stark sekretess ställs extremt höga krav på säkerheten. De nya reglerna ska gälla utöver kommunens generella AI-riktlinjer för att skydda enskildas integritet.
Hela kommunen · Invånare & boende, Kommunanställda
Beslutet säkerställer att känsliga personuppgifter som hanteras av socialtjänsten skyddas med högsta möjliga säkerhet när kommunen använder modern AI-teknik.
Känsliga klientuppgifter inom socialtjänsten får ett starkare skydd när artificiell intelligens används. Socialnämnden i Norrtälje kommun har antagit nya, strängare riktlinjer som ställer extremt höga säkerhetskrav för behandling av personuppgifter i AI-baserade verktyg. De nya reglerna ska gälla som ett komplement utöver kommunens generella AI-riktlinjer för att värna den personliga integriteten.
Inom socialtjänstens verksamhet hanteras ofta personuppgifter som omfattas av stark sekretess. Uppgifterna är ömtåliga, integritetskänsliga och ibland direkt känsliga. Det gör att den generella AI-policy som finns i Norrtälje kommun inte är tillräcklig för socialnämndens specifika behov.
De nya riktlinjerna ställer därför mycket höga krav på säkerheten vid behandling av klientuppgifter. De ska reglera både hur existerande AI-verktyg får användas och hur utvecklingen av nya AI-baserade verktyg ska ske inom nämndens ansvarsområde.
De lokala reglerna har tagits fram med utgångspunkt i nationella riktlinjer. Det handlar om de vägledande riktlinjer för generativ AI som Myndigheten för digital förvaltning (Digg) har utarbetat i samarbete med Integritetsskyddsmyndigheten. Dessa syftar till att offentlig förvaltning ska kunna använda tekniken på ett säkert, etiskt och rättssäkert sätt.
Beslutet att anta riktlinjerna fattades av socialnämnden vid dess sammanträde den 17 juni 2026.